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Évaluation de la satisfaction du personnel scolaire dans les établissements du Québec pour l’année 2023-2024

Le ministère de l’Éducation du Québec a engagé l’Institut de la statistique du Québec pour réaliser une étude approfondie sur le bien-être au travail du personnel éducatif. Cette recherche, intitulée Enquête québécoise sur la satisfaction au travail du personnel scolaire (EQSTPS), a pour objectif de recueillir des données précises et pertinentes afin d’orienter les décisions ministérielles concernant l’attraction et la rétention des employés du milieu scolaire. L’étude se structure en deux phases : la première période de collecte des données se déroulera de 2023 à 2024, suivie d’une seconde en 2025-2026. Ces informations seront ensuite comparées pour évaluer les évolutions de la satisfaction au travail au sein du personnel éducatif.

### Un cadre d’évaluation précis

Pour mesurer la satisfaction professionnelle des membres du personnel scolaire, un ensemble d’indicateurs a été défini. Ces indicateurs sont ensuite classés en quintiles, permettant ainsi d’effectuer des comparaisons entre différents groupes de travailleurs. Cette méthode relative de mesure signifie que l’on peut identifier les niveaux de satisfaction d’un groupe par rapport à l’ensemble de ses pairs, sans porter de jugement absolu. Par conséquent, il convient de préciser que les enseignants ou le personnel d’encadrement se trouvant dans le quintile le plus bas ne peuvent pas être considérés comme insatisfaits en termes absolus, mais plutôt comme ayant une satisfaction inférieure à celle de leurs collègues.

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### Portraits des différents groupes de travail

L’enquête ne se contente pas d’établir une mesure globale de la satisfaction. Elle propose également des aperçus spécifiques pour diverses catégories professionnelles au sein des établissements scolaires. Ainsi, des analyses distinctes seront menées pour le personnel enseignant, qui inclut les enseignants et enseignantes des différentes matières ; le personnel professionnel, comprenant les conseillers et les orthopédagogues ; le personnel de soutien, regroupant les éducateurs, agents de sécurité et autres intervenants ; ainsi que le personnel d’encadrement, qui comprend les directeurs et directrices d’établissement.

### Une attention particulière pour les groupes à faible satisfaction

Les résultats préliminaires de l’enquête révèlent que certains groupes du personnel scolaire affichent des niveaux de satisfaction au travail plus faibles par rapport à leurs collègues. Il est intéressant d’explorer ces segments spécifiques, car ils représentent des défis potentiels pour l’attraction et la fidélisation des talents dans le secteur éducatif. Par exemple, les membres du personnel qui se sentent moins soutenus ou valorisés dans leur rôle peuvent être davantage préoccupés par des questions telles que l’équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle, les perspectives d’évolution de carrière et la reconnaissance de leurs efforts au sein de l’équipe pédagogique.

### Objectifs stratégiques du ministère

Avec ces données à leur disposition, les responsables du ministère de l’Éducation pourront élaborer des stratégies adaptées pour améliorer les conditions de travail et renforcer l’engagement du personnel. L’objectif ultime est de créer un environnement où les enseignants et le personnel éducatif se sentent épanouis, ce qui pourrait avoir des répercussions directes sur la qualité de l’enseignement et le succès des élèves.

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Ce projet d’enquête représente donc une réponse proactive aux enjeux contemporains du milieu scolaire, en permettant de cibler les actions à mener pour assurer la satisfaction et la fidélité du personnel éducatif au Québec. En prenant en compte la diversité des expériences au sein de ce personnel, le ministère pourra ainsi mieux adapter ses interventions aux réalités vécues par chacun.