Pour accéder aux services en ligne offerts par le ministère de l’Emploi et de la Solidarité sociale, il est important de comprendre les conditions d’éligibilité et les documents nécessaires. Ces services visent à aider les individus dans leurs démarches liées à l’emploi, que ce soit pour bénéficier d’un programme, rembourser une somme due, ou faire une nouvelle demande d’aide.
Critères d’éligibilité aux services en ligne
Vous êtes invité à vous inscrire à Mon dossier si vous vous trouvez dans l’une des situations suivantes :
- Vous êtes déjà en contact avec le ministère et vous participez à un des programmes ou mesures suivants :
- Projet de préparation à l’emploi
- Programme Action
- Programme Objectif emploi
- Programme d’aide à l’intégration des immigrants et des minorités visibles en emploi (PRIIME)
- Programme Réussir
- Services d’aide à l’emploi
- Aide spécifique pour les personnes handicapées
- Aide pour les travailleurs saisonniers
- Vous avez un dossier existant au ministère et vous devez régler un remboursement.
- Vous n’avez pas de dossier à ce jour, mais vous désirez demander l’accès à l’un des programmes ou services mentionnés.
Pré-requis pour la création d’un compte
Pour utiliser Mon dossier, la création d’un compte clicSÉQUR est essentielle. Ce dernier constitue le système d’authentification mis en place par le gouvernement du Québec, garantissant la sécurité des informations personnelles des utilisateurs.
Documents nécessaires selon votre situation
En fonction de votre statut avec le ministère, les documents requis varieront :
- Si vous êtes actuellement bénéficiaire d’un programme :
Vous devez fournir les informations suivantes :- Le numéro de dossier (CP-12), généralement accessible sur les documents officiels que vous avez reçus, comme un avis de dépôt ou une convocation.
- Les trois derniers chiffres de votre numéro d’assurance sociale (NAS) pour compléter l’authentification.
- Si vous n’avez pas de dossier :
Dans ce cas, il est indispensable de se munir d’un des avis de cotisation de Revenu Québec des deux dernières années. Ce document attestera de votre situation fiscale et facilitera la création de votre compte.
Les démarches sont simplifiées grâce à l’interface en ligne. Pour commencer le processus d’inscription, vous pouvez visiter le site officiel dédié aux services en ligne.