Le soutien à domicile a longtemps été au cœur des préoccupations au Québec, particulièrement pour les populations vulnérables telles que les aînés et les personnes handicapées. Récemment, la ministre responsable des Aînés, Sonia Bélanger, a affirmé que le Québec excelle dans ce domaine, même si les rapports indiquent une baisse des heures de service et un nombre croissant de personnes en attente d’assistance.
### Augmentation des Investissements Prévue
Le gouvernement caquiste projette d’augmenter de manière significative les investissements dans le soutien à domicile, visant un montant de 8 milliards de dollars par an d’ici 2029-2030. Depuis 2018, près de 3,6 milliards de dollars ont été alloués à ce secteur. La ministre a rassuré le public en déclarant qu’aucune coupure ne serait effectuée dans les services de soutien à domicile, malgré la présence d’un déficit budgétaire important.
### Contexte de la Critique
Les déclarations de la CAQ interviennent alors que le Parti québécois et Québec solidaire expriment des préoccupations concernant la qualité et la quantité des services. Des études comparatives mettent en lumière le fait que le Québec semble sous-performer par rapport à d’autres provinces canadiennes et nations européennes en matière de soutien à domicile. Les statistiques récemment publiées montrent une baisse des heures fournies, passant de 1,06 million à 995 000 heures entre avril et décembre de l’année précédente.
### Des Données Contradictoires
Actuellement, 386 500 personnes bénéficient de services de soutien à domicile, une légère augmentation par rapport aux 383 000 de l’année précédente. cependant, le nombre de personnes en attente varie considérablement selon les sources. La ministre a évoqué un chiffre de 17 000, qui ne concerne que ceux en attente d’un premier service. Des chiffres d’autres députés font état de 53 000 personnes en attente, soulignant des disparités et des préoccupations sérieuses.
### Problématiques Soulevées par les Usagers
Les témoignages de personnes utilisant ces services révèlent des inquiétudes croissantes. Plusieurs évoquent des réductions dans les heures de services qu’ils reçoivent, entraînant une déshumanisation des soins, avec des visites chronométrées qui compromettent la qualité de l’aide fournie. Bien que le nombre d’usagers augmente, le total d’heures de service diminue, ce qui suggère une précipitation dans la gestion des ressources.
### Une Nécessité d’Ajustements
La ministre a reconnu que certains ajustements ont pu être nécessaires en réponse à des réformes telles que l’établissement de l’agence Santé Québec. Cependant, cette agence semble avoir négligé des recommandations cruciales, ce qui a entraîné des critiques acerbes de la part des députés de l’opposition.
### Niveau d’Investissement Comparé
Une étude révélée par l’Institut de recherche et d’informations socioéconomiques a mis en lumière que seulement 10 % des besoins en soutien à domicile sont satisfaits dans le Québec. Les experts estiment qu’un investissement annuel de 7 à 11 milliards de dollars serait nécessaire pour aligner le système aux besoins des citoyens. En termes de dépenses par habitant, le Québec se classe au 11e rang au Canada.
### La Stratégie du Chèque Emploi-Service
Le Chèque emploi-service, un dispositif destiné à combattre le travail au noir et à soutenir les usagers dans leur rôle d’employeur, compte actuellement plus de 22 000 bénéficiaires. Le gouvernement doit renforcer ces initiatives pour garantir des soins dignes et accessibles pour les plus vulnérables, avec une proportion d’heures de contact direct entre professionnels et usagers qui reste insuffisante.
### Évolution Démographique
La population âgée de plus de 65 ans au Québec représente près de 1,8 million de personnes, un chiffre qui continue d’augmenter. Cette évolution démographique fait peser une pression supplémentaire sur le système de soins à domicile, rendant les investissements et l’amélioration des services d’autant plus urgents.